.jpg)
Akbank mobil uygulaması üzerinden sorun yaşayan binlerce müşteri bugün sabah saatleriyle müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalışıyor. Paylaşımlara göre müşterilerin yaptığı harcamalar iki kez yapılmış görünüyor.
Türkiye'de milyonlarca müşterisi bulunan Akbank'ın mobil uygulaması ve internet bankacılığına girmeye çalışan kullanıcılar hatayla karşılaştı. 7 Ekim Cumartesi günü sabah saatlerinden itibaren başlayan sorun, kullanıcıları endişelendirdi. Sosyal medya kullanıcılarının yaptığı paylaşımlara göre Akbank hesabına giren müşteriler bakiyelerinin azaldığını, bazı harcamalarının iki kez yapıldığını, borç taksitlerinin iki kez ödendiğini ve kredi kartı limitlerinin düşürüldüğünü gördü.
Akbank'tan yapılan açıklamada ''Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz'' denildi.
 |
 |
 |
 |
|||||
|
|
|||||||
 Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır. Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım. |
Künye
İletişim
Facebook
Twitter
RSS
Sitene Ekle
Günün Haberleri