Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, “Karşıyaka’da vatandaşlarımızın taleplerinin karşılık bulduğu, çözümün hızla sağlandığı bir belediyecilik anlayışıyla ve katılımcı yönetim vizyonuyla çalışmaya devam edeceğiz” dedi.
Karşıyaka Belediyesi, vatandaşlar tarafından iletilen taleplerin tek çatı altında toplandığı ÇÖZMER sistemi ile hizmetlerini daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürüyor. ÇÖZMER ile son 6 aylık süreçte vatandaşlar tarafından farklı iletişim kanalları aracılığıyla iletilen toplam 33.023 talep çözüme ulaştırılarak sonuçlandırıldı.
Çağrı merkezi, WhatsApp hattı, web sitesi, hızlı çözüm masaları ve sosyal medya gibi iletişim kanallarından Belediyeye iletilen şikâyet, öneri ve talepler; ÇÖZMER sistemi üzerinden kayıt altına alınıyor. Her bir başvuru, ilgili müdürlüklere anlık olarak yönlendiriliyor ve süreç şeffaf biçimde takip edilebiliyor. Vatandaşlara SMS yoluyla hem süreçte hem de sonuçta bilgilendirme sağlanıyor. Vatandaşların zaman kaybetmeden, kolaylıkla ulaşabildiği bu sistem sayesinde temizlik, ilaçlama, park düzenlemesi, ulaşım ve çevre sorunları gibi birçok alandaki talepler hızlıca değerlendiriliyor.
“ÖNCELİĞİMİZ VATANDAŞ MEMNUNİYETİ”
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, “Halkımızla aramızda güçlü bir bağ kurmak ve kent yaşamını hep birlikte güzelleştirmek için çözüm odaklı çalışıyoruz. İletişim kanallarımızı sürekli geliştiriyor, vatandaşlarımızdan gelen tüm başvuruları ciddiyetle değerlendiriyoruz. ÇÖZMER sistemimizle birlikte vatandaşlarımızın taleplerine hızla yanıt veriyor, sorunları ivedilikle çözüme kavuşturuyoruz. Karşıyaka’nın her köşesine çözüm ulaştırmaya, tüm Karşıyakalıların memnuniyetini sağlamak için çalışmaya devam edeceğiz” diye konuştu.
BİR TIKLA ULAŞIM
Taleplerini ÇÖZMER’e iletmek isteyen yurttaşlar aşağıdaki kanallar üzerinden Karşıyaka Belediyesi’ne kolaylıkla ulaşabiliyor:
 |
 |
 |
 |
|||||
|
|
|||||||
 Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır. Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım. |
| # | TAKIM | O | G | B | M | A | Y | AV | P |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bellona Kayserispor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2 | Beşiktaş | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 3 | Çaykur Rizespor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4 | Corendon Alanyaspor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 5 | Fenerbahçe | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 6 | Galatasaray | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 7 | Gaziantep FK | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 8 | Gençlerbirliği | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 9 | Göztepe | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 10 | ikas Eyüpspor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 11 | Kasımpaşa | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 12 | Kocaelispor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 13 | Onvo Antalyaspor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 14 | Rams Başakşehir | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 15 | Reeder Samsunspor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 16 | Sipay Bodrum FK | 36 | 9 | 10 | 17 | 26 | 43 | -17 | 37 |
| 17 | Solwie Energy Fatih Karagümrük | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 18 | Net Global Sivasspor | 36 | 9 | 8 | 19 | 44 | 60 | -16 | 35 |
| 19 | Trabzonspor | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Künye
İletişim
Facebook
Twitter
RSS
Sitene Ekle
Günün Haberleri