Şirketten yapılan yeni açıklamada erişim sıkıntısının sona erdiği belirtildi. 

Açıklamada şu ifadelere yer verildi;

''Değerli kullanıcılarımız,

BtcTurk web sitesi ve mobil uygulamalarında yaşanan erişim kesintileri sona ermiştir. Hesap bilgileriniz ile giriş yaparak tüm Türk Lirası ve kriptopara bakiyelerini görebilirsiniz.  Diğer tüm işlemler sırasıyla aktif hale getirilecek ve sosyal medya hesaplarımızdan duyurulmaya devam edecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz''