Bakanlık uyardı: Kasım indirimleri mercek altında

Ticaret Bakanlığı, kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarına ilişkin açıklama yaptı. Tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması, aldatıcı reklamların önlenmesi ve adil rekabet koşullarının sağlanması amacıyla denetimlerin sürdürüldüğü bildirildi.

İndirimli satış reklamlarının, Bakanlık tarafından resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusunda titizlikle değerlendirildiği belirtildi.

YANILTICI REKLAMLARA MİLYONLUK CEZA

Bakanlığın açıklamasına göre, tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı olduğu tespit edilen reklamlar hakkında, reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 lira ile 39 milyon 916 bin 524 lira arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Açıklamada, 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği hatırlatıldı. Düzenlemeyle tüketicilerin daha etkin korunmasının ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasının hedeflendiği kaydedildi.

İNDİRİM ÖNCESİ FİYATTA "SON 10 GÜN" KRİTERİ

Bakanlık, indirim oranlarının gerçeği yansıtması, tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesi ve kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi gerektiğine dikkat çekti.

Mal satışına ilişkin reklamlarda indirim öncesi fiyat belirlenirken, indirimin başlangıç tarihinden önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınması gerektiği vurgulandı.

Gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması ve kampanyaların başlangıç ile bitiş tarihlerinin belirtilmemesi, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını zedeleyebilecek uygulamalar arasında sıralandı.

BİRDEN FAZLA İNDİRİM ORANIYLA YANILTMAYA TAKİP

Açıklamada, birden fazla indirim oranının birlikte sunulması yoluyla tüketicilerin nihai indirim oranı konusunda yanıltılmasına da dikkat çekildi.

Sadakat programları ve koşullu satış kampanyalarında indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara uyulmaması, reklamlarda sunulan ana vaat ile istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması da denetim kapsamında değerlendirilen uygulamalar arasında yer aldı.

Tüketicilerin kararlarını etkileyebilecek istisnai koşulların gizlenmesi veya bu bilgilere güçlükle erişilebilecek şekilde yer verilmesinin de mağduriyete yol açabileceği belirtildi.

ALIŞVERİŞ ÖNCESİ FİYATLARI KARŞILAŞTIRIN

Bakanlık, kasım kampanyalarında alışveriş yapacak tüketicilere fiyat araştırması yapmaları çağrısında bulundu. Yalnızca indirim vaadine bakılarak alışveriş yapılmaması, satın alınması düşünülen ürünün farklı satıcılardaki ve satış kanallarındaki fiyatlarının karşılaştırılması istendi.

Ürünlerin fiyat geçmişinin de kontrol edilmesi gerektiği belirtilerek, güncel fiyatlarla indirim öncesindeki fiyatların karşılaştırılmasının sunulan indirimin gerçekliğini değerlendirmek açısından önem taşıdığı kaydedildi.